Pametno, neustrašivo novinarstvo

Pokvario se sustav za vize čim je istekla garancija, institucije tri tjedna čekale s reakcijom

Zbog tehničkih problema sa softverom za obradu biometrijskih podataka, već je tri tjedna obustavljeno zaprimanje zahtjeva za izdavanje viza i boravak stranih državljana u Bosni i Hercegovini.

Dodatak viznoj aplikaciji koji služi za pohranu biometrijskih podataka (fotografije, otisci prstiju i potpis) ne radi i nema naznaka kada će proraditi. Bez tog dijela sustava, službenici u bh. veleposlanstvima i konzulatima po pravilima ne mogu završiti proceduru izdavanja vize jer je uzimanje biometrijskih podataka zakonska obveza.

Iz Ministarstva vanjskih poslova Bosne i Hercegovine i Ministarstva sigurnosti Bosne i Hercegovine predložili su da Vijeće ministara Bosne i Hercegovine privremeno stavi izvan snage Odluku o obvezi davanja biometrijskih podataka stranaca dok se problem ne riješi, objavila je Istraga.

„Imajući u vidu sve naprijed navedeno, Ministarstvo vanjskih poslova BiH nalaže svim veleposlanstvima i generalnim konzulatima BiH da privremeno izuzimaju biometrijske podatke u offline modu, kako je ranije i naznačeno u e-mailu, a do rješenja tehničkog problema ili privremene obustave Ministarstva Odluke o izuzimanju biometrijskih podataka, o čemu će Ministarstvo vanjskih poslova BiH pravodobno dostaviti obavijest”, navodi se u uputi pod oznakom „vrlo hitno” koju je Ministarstvo vanjskih poslova BiH 27. svibnja uputilo svim veleposlanstvima i generalnim konzulatima BiH.

Odluka o obvezi davanja biometrijskih podataka stranaca, koju je usvojilo Vijeće ministara BiH, primjenjuje se od 1. listopada 2025. godine.

Prema Pravilniku o registriranju biometrijskih podataka stranaca, iako postoji mogućnost izdavanja viza bez biometrijskih podataka, takva se opcija može iskoristiti samo u slučajevima kada se ocijeni da je od iznimne važnosti da stranac dobije vizu, a ne postoji mogućnost preuzimanja podataka uslijed tehničkih problema.

„Svako iznimno izdavanje viza bez biometrijskih podataka potrebno je obrazložiti u napomeni kroz sustav. Posebno napominjemo da nije moguće naknadno dodavanje biometrijskih podataka na već odobren zahtjev”, naglašeno je u uputi MVP-a.

Iako Pravilnik formalno predviđa mogućnost rada u offline modu u slučaju pada sustava, odnosno privremenog preuzimanja biometrijskih podataka uz naknadno učitavanje kada sustav proradi, izvori Istrage iz diplomatsko-konzularne mreže kažu da ni ta opcija u praksi često nije funkcionalna.

Ovaj portal navodi da su zbog navedenih problema brojne strane delegacije, koje su posljednjih tjedana na poziv institucija Bosne i Hercegovine trebale doći u službene posjete našoj državi, morale otkazati putovanje, što potvrđuju i dokumenti na relaciji Ministarstvo vanjskih poslova – Ministarstvo sigurnosti BiH.

Hitne upute o daljnjem postupanju iz Ministarstva vanjskih poslova službeno su zatražene od Ministarstva sigurnosti BiH tek jučer, puna tri tjedna nakon što je nastao problem sa sustavom.

Dodatni kaos izazvala je činjenica da se problem sa sustavom događa usred turističke sezone, u razdoblju kada diplomatsko-konzularna predstavništva obrađuju najveći broj zahtjeva za ulazak stranih državljana u BiH.

Produženje blokade moglo bi dovesti do masovnog otkazivanja turističkih i poslovnih putovanja te višemilijunskih gubitaka za domaći turistički sektor, koji već trpi posljedice administrativnog kolapsa viznog sustava.

Kako Istraga podsjeća, projekt unaprjeđenja sustava biometrijske identifikacije stranaca financiran je sredstvima Europske unije, a koštao je otprilike pet milijuna maraka. Službeni prijam sustava potpisan je još 2024. godine, a garancija na sustav trajala je godinu dana. Međutim, Vijeće ministara mjesecima je odgađalo donošenje odluke kojom se službeno pušta u rad ovaj sustav, i to je na kraju učinjeno tek nakon što je istekla garancija.

Posao izrade sustava biometrijske identifikacije stranaca povjeren je tvrtki Page iz Istočnog Sarajeva, čiji je osnivač Igor Golijanin, nekadašnji šef kabineta bivšeg ministra sigurnosti BiH Dragana Mektića. Bivši ministar Nenad Nešić krajem ljeta 2024. godine potpisao je prijam sustava unatoč brojnim upozorenjima stručnjaka da on ima brojne manjkavosti te da dio isporučene opreme nije u skladu s ugovorenim specifikacijama.

Istina.media