Sustav Europske unije za evidentiranje ulazaka i izlazaka (EES), koji je uveden u listopadu 2025., suočava se s brojnim problemima zbog kojih su putnici, uslijed dugih čekanja, propuštali letove.
Europska unija podnijela je tužbu protiv IBM-a i još dviju tvrtki uključenih u razvoj njezina problematičnog sustava upravljanja granicama, otkriva interni dokument, a prenosi The Guardian.
Agencija EU-a za informacijske sustave, EU-LISA, prošle je godine pokrenula sudski postupak protiv IBM-a, francuske informatičke tvrtke Atos i talijanske obrambene tvrtke Leonardo. Riječ je o trima članicama konzorcija zaduženog za uvođenje i održavanje EU-ova sustava ulaska i izlaska (EES), koji je počeo s radom u listopadu 2025.
Uvođenje sustava suočilo se sa znatnim poteškoćama. Pojedini putnici tijekom razdoblja najvećih gužvi propustili su letove zbog kašnjenja koja se pripisuju novoj tehnologiji i nedostatku osoblja na graničnim prijelazima.
Odluka agencije da tuži tvrtke otkrivena je u njezinim najnovijim godišnjim financijskim izvještajima, u kojima se navodi da je „nakon različitih kašnjenja u isporuci sustava EES od strane ugovornog konzorcija agencija aktivirala raspoloživa ugovorna i pravna sredstva kako bi zaštitila svoje financijske interese”.
Agencija EU-LISA priopćila je da je tužbeni zahtjev podnesen 22. prosinca 2025. sudu u Estoniji, gdje se nalazi njezino sjedište. Od agencije je zatražen komentar.
Problemi sa sustavom i višesatna čekanja
Od početka rada sustav se suočava s brojnim problemima. Zračne luke prijavljivale su neispravne EES kioske i redovite prekide rada sustava, što je u razdobljima najvećih gužvi dovodilo do čekanja od tri sata.
O tužbi je prvi izvijestio Financial Times, prenoseći izjavu agencije da ne želi komentirati sudski postupak te napominjući da on „nema utjecaja na funkcioniranje sustava ulaska i izlaska (EES), koji je u potpunosti operativan diljem Europe”.
Europska komisija priopćila je da nije stranka u postupku, uz napomenu da se slučaj odnosi na „kašnjenja u isporuci EES-a tijekom razvoja sustava” te da „nije povezan s radom EES-a”.
Biometrijske provjere putnika na granicama
Sustav je povećao opseg sigurnosnih provjera putnika koji ulaze u EU iz zemalja izvan područja slobodnog kretanja. Prije ulaska u schengenski prostor putnicima se moraju fotografirati lica i skenirati otisci prstiju.
Schengenski prostor obuhvaća 25 od 27 država članica Europske unije te Island, Lihtenštajn, Norvešku i Švicarsku.
Provjere se primjenjuju na osobe koje nisu državljani neke od 29 zemalja schengenskog prostora, Irske ili Cipra.
Sustavom upravlja EU-LISA, agencija Europske unije zadužena za velike informacijske sustave u području pravosuđa i sigurnosti.
Guardian je zatražio komentar od IBM-a, Leonarda i Atosa.
Foto: Avpics/Alamy
